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Servicios e instalaciones en Hands Up

Información esencial para tu visita al espacio interactivo de cultura sorda en Viena.

Planificar tu visita a Hands Up requiere conocer las instalaciones disponibles en el recinto. Esta página detalla los servicios ofrecidos para asegurar que todos los visitantes disfruten de una experiencia cómoda y accesible mientras exploran el mundo de la lengua de signos.

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9 servicios

Instalaciones para visitantes y accesibilidad en Hands Up

Servicios prácticos agrupados para facilitar tu visita en Viena

Hands Up ofrece una amplia gama de funciones accesibles, incluyendo acceso para sillas de ruedas, un elevador de escaleras en la entrada y aseos sin barreras para garantizar una visita cómoda a todos los usuarios. El recinto ofrece visitas guiadas especializadas en lengua de signos, además de opciones para visitas infantiles programadas con antelación. Los visitantes pueden gestionar su experiencia mediante un sistema de reserva anticipada con horario de entrada, y los pagos en el lugar se realizan exclusivamente en efectivo.

Accesibilidad

4 elementos

baño accesible

Disponible

Tours en lenguaje de señas

Disponible

Los recorridos se realizan sin lenguaje hablado, dirigidos por guías sordos, que introducen a los visitantes en el lenguaje de señas.

montascargas en la entrada

Disponible

Un salvaescaleras proporciona acceso en la entrada.

Disponemos de una silla elevadora en la entrada (4 escalones).

Accesible en silla de ruedas

Disponible

La exposición es accesible para usuarios de sillas de ruedas.

Familias

1 elemento

Visitas guiadas para niños

Limitado

Se pueden organizar visitas guiadas para niños más pequeños.

Las visitas guiadas para niños menores de 8 años (primer y segundo grado de primaria) y niños en edad preescolar son muy personalizadas y solo posibles con cita previa.

Visitas y guías

1 elemento

Visita guiada

Disponible

Un tour guiado dura aproximadamente 50 minutos.

Cargo adicional

Entradas y acceso

3 elementos

Entradas en línea

Disponible

Las entradas se pueden comprar en línea a través de un socio comercial.

La visita a la exposición y la participación en una visita guiada solo son posibles tras una inscripción previa y la recepción de una confirmación de reserva. Las entradas online requieren que se ponga en contacto con el lugar para reservar una fecha adecuada para la visita guiada.

pago en efectivo

Disponible

El pago debe realizarse el día del evento. Actualmente solo aceptamos pago en efectivo.

Entrada programada

Disponible

La entrada está organizada en franjas horarias reservadas con un número máximo de participantes.

Un máximo de 30 participantes pueden comenzar a la vez dentro de una franja horaria reservada.

Preguntas frecuentes sobre servicios

Dudas comunes sobre instalaciones y atención al visitante

Consulta respuestas prácticas sobre los servicios de este museo y abre después las preguntas frecuentes completas para ampliar la planificación de tu visita.

¿Ofrece Hands Up visitas guiadas y cuánto duran?

Sí, Hands Up ofrece visitas guiadas que duran unos 50 minutos. Tenga en cuenta que las visitas guiadas son un servicio de pago.

¿Cómo reservo entradas para Hands Up?

Una visita a Hands Up, incluida la participación en una visita guiada, requiere registro previo y confirmación de reserva. Las entradas se pueden comprar en línea a través de un socio de ventas, pero debe ponerse en contacto con el lugar para reservar una fecha adecuada para su visita guiada.

¿Qué métodos de pago se aceptan en Hands Up?

Hands Up actualmente solo ofrece pago en efectivo para las entradas el día del evento.

¿Es Hands Up accesible en silla de ruedas?

Sí, la exposición en Hands Up es totalmente accesible para usuarios de sillas de ruedas.

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