Bezoekersfaciliteiten bij York's Chocolate Story

Parkeergelegenheid voor houders van een gehandicaptenparkeerkaart.

Houders van een gehandicaptenparkeerkaart mogen maximaal 3 uur parkeren op nabijgelegen gele lijnen, of onbeperkt gratis parkeren bij parkeerterrein Bootham Row.

Er zijn toegankelijke toiletten aanwezig op de locatie.

Gevestigd in de winkelruimte.

Lift voor toegang tot de verdiepingen van de rondleiding.

Er is een lift beschikbaar om tussen de verdiepingen van de rondleiding te navigeren. Let op: de evenementenzaal 'Skipper Suite' is alleen via een trap bereikbaar.

Geregistreerde assistentiehonden zijn welkom.

Dit geldt voor blindengeleidehonden, gehoorhonden en medische assistentiehonden. Gelieve vooraf contact op te nemen.

Rolstoeltoegang tot alle ruimtes die worden gebruikt tijdens de rondleiding.

Er zijn maximaal 2 rolstoelen per verdieping toegestaan. Neem vóór het boeken contact op met het reserveringsteam om de toegang te regelen.

Het gebruik van kinderwagens kan tijdens drukke momenten beperkt zijn.

Tijdens drukke periodes zijn kinderwagens en buggy's mogelijk niet toegestaan tijdens de rondleiding.

Er zijn stoelen beschikbaar in de zalen tijdens de rondleiding.

Hoewel de meeste bezoekers staan, zijn er in elke zaal stoelen aanwezig. Geef het gerust aan bij de gids als u hulp nodig heeft of als lang staan lastig is.

Toiletten zijn op locatie beschikbaar.

Bevinden zich in de winkelruimte.

De belangrijkste beleving is een rondleiding.

Rondleidingen voeren door de verschillende verdiepingen; voor bezoekers die minder goed ter been zijn, is er een lift aanwezig.

Teksten beschikbaar voor anderstalige bezoekers.

Bij aankomst is een beperkt aantal vertaalde teksten beschikbaar.

Huisdieren zijn over het algemeen niet toegestaan in het gebouw.

Alleen geregistreerde hulphonden zijn toegestaan.