Udogodnienia i infrastruktura w Ratuszu Staromiejskim

Dostępna toaleta dla osób z niepełnosprawnościami.

Znajduje się na 3. piętrze i korzysta z Eurokey (klucz można wypożyczyć w kasie na parterze Ratusza Staromiejskiego).

Futurystyczny dostęp windą do wieży.

Opłata za korzystanie z windy wieżowej: dorośli 100 CZK; seniorzy powyżej 65 lat: 50 CZK. Bezpłatnie dla posiadaczy kart inwalidzkich TP, ZTP, ZTP/P + 1 osoba towarzysząca, dzieci poniżej 5 lat oraz osoby z biletem "9 Prague Sights in 365 Days Ticket". Nowa winda bez barier została oddana do użytku w 2000 roku.

Całkowicie bezbarierowe wejście do przejścia budynkowego.

Wejście do przejścia budynku znajduje się od ulicy Mikulášská.

Dostęp bez barier do Wieży Ratuszowej.

Dostęp do Wieży Ratuszowej jest bezbarierowy dla użytkowników wózków inwalidzkich. Historyczne wnętrza nie mają dostępu bezbarierowego. Dla osób korzystających z wózków elektrycznych dostępna jest do wypożyczenia mechaniczna wózek inwalidzki.

Sklep z oryginalnymi pamiątkami.

Znajduje się na parterze budynku.

Dostępne są wycieczki z przewodnikiem po zabytkowych wnętrzach oraz prywatne wycieczki tematyczne.

Obowiązuje dopłata za zwiedzanie z przewodnikiem wnętrz historycznych (Kaplica Matki Bożej, sale reprezentacyjne i podziemia). Dopłata: trasa A: 150 CZK od osoby; trasa B: 100 CZK od osoby. Dostępne są również prywatne wycieczki z przewodnikiem za opłatą (3000 CZK za interpretację).

Wycieczki z przewodnikiem oferowane w wielu językach.

Wycieczki z przewodnikiem po historycznych wnętrzach są dostępne w języku angielskim, czeskim, hiszpańskim, francuskim, włoskim, niemieckim lub rosyjskim. Dostępność konkretnych języków różni się w zależności od dziennego harmonogramu i rodzaju wycieczki (regularna lub prywatna).

Bilety do wieży z pominięciem kolejki można kupić online.

Bilety online uprawniają zwiedzających wyłącznie do wejścia na wieżę. Dopłata za zwiedzanie historycznych wnętrz z przewodnikiem nie można wykupić online i należy ją uiścić na miejscu.

Bilety można kupić bezpośrednio na miejscu.

Kasa biletowa znajduje się na parterze budynku. Dostępny jest priorytetowy punkt obsługi dla posiadaczy Prague Visitor Pass, voucherów GetYourGuide oraz zarezerwowanych grup wycieczek prywatnych. Dodatkowe opłaty za zwiedzanie historycznych wnętrz z przewodnikiem można uiścić wyłącznie na miejscu.