Antes de tu visita
Servicios e instalaciones del Rijksmuseum Descubre las comodidades y servicios disponibles para tu día en Ámsterdam. El Rijksmuseum ofrece una variedad de servicios para garantizar una experiencia cómoda mientras exploras el arte y la historia de los Países Bajos. Por favor, consulta las fuentes oficiales para obtener la información más reciente sobre los servicios disponibles antes de planificar tu visita.
El Rijksmuseum de Ámsterdam ofrece una amplia gama de instalaciones para garantizar una experiencia cómoda a todos sus visitantes, incluyendo características de accesibilidad como accesos sin escalones, ascensores y apoyo para ayudas a la movilidad. Los usuarios pueden aprovechar diversas opciones de orientación, como audioguías digitales y recorridos táctiles, además de servicios prácticos como zonas de descanso y facilidades para familias. Tenga en cuenta que todos los visitantes, incluidos aquellos con entrada gratuita, deben reservar una franja horaria de acceso con antelación.
Accesibilidad 11 elementos Aparcamiento para personas con discapacidad
Plazas de aparcamiento reservadas cerca del Rijksmuseum.
Existen tres zonas de aparcamiento habilitadas en las inmediaciones del museo.
Aseos adaptados
Aseos adaptados para personas con discapacidad, equipados con lavabo a baja altura.
Puede encontrar las ubicaciones en el plano del museo, disponible en el punto de información.
Durante una visita guiada, puede utilizar un equipo de audio individual para escuchar al guía con mayor claridad.
Consulte a su guía al respecto.
Visitas táctiles para personas con discapacidad visual
Visita guiada especial que permite a los visitantes tocar los objetos del museo.
Se puede reservar a través del filtro de visitas accesibles.
Ascensores en todas las plantas
Ascensores disponibles por todo el museo.
El ascensor del ala Philips es demasiado pequeño para scooters de movilidad de gran tamaño.
Acceso con scooters de movilidad
Se permiten scooters de movilidad y sillas de ruedas eléctricas, siempre que se conduzcan a baja velocidad.
El ascensor del ala Philips es demasiado pequeño para los modelos grandes.
Perros de asistencia
Los perros guía y perros de asistencia con correa son bienvenidos.
Permitido el acceso al museo.
Lengua de signos internacional
Contenido disponible en lengua de signos internacional (p. ej., Rembrandt en lengua de signos internacional).
Consulte los programas específicos o el material audiovisual disponible.
Entrada sin escalones con ascensor
Entrada con ascensor gestionado por el personal de seguridad.
Si se sitúa de espaldas a Museumplein, la entrada con ascensor se encuentra a la izquierda.
Texto visual y subtítulos
La información y las visitas multimedia en la aplicación del Rijksmuseum se complementan con texto visual.
Descargue la aplicación gratuita del Rijksmuseum.
Accesible para sillas de ruedas
Todo el museo es accesible para sillas de ruedas o scooters de movilidad.
Se pueden solicitar sillas de ruedas prestadas en el mostrador de información.
Accesible para cochecitos
Se permite el acceso con cochecitos y se pueden solicitar en el punto de información.
Disponible junto con sillas de ruedas y andadores.
Visitas y guías 3 elementos Audioguías gratuitas por app
Una selección de audioguías que puedes descargar gratis en tu smartphone.
Disponible a través de la aplicación del Rijksmuseum.
Visitas guiadas especializadas
Visitas guiadas para personas con discapacidad visual, demencia o necesidades especiales.
Se pueden reservar visitas privadas para grupos o personas individuales.
Plano de planta
Plano con la ubicación de ascensores, zonas de descanso y aseos adaptados.
Disponible en el mostrador de información y online.
Normas de visita 2 elementos Mascotas no permitidas (excepto perros de asistencia)
Solo se permite el acceso al museo con perros guía y de asistencia con correa.
El acceso de otras mascotas no está permitido.
Política de mochilas
No se permiten mochilas ni bolsos de gran tamaño, salvo por motivos médicos debidamente acreditados.
Las bolsas de uso médico requieren una etiqueta facilitada en el mostrador de información.
