Heidi Horten Collection Wiedeń – Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi

Ogólne FAQ dla Heidi Horten Collection w Wiedeń

Popularne pytania o muzeum Heidi Horten Collection

Przeczytaj najczęstsze pytania i praktyczne odpowiedzi dotyczące Twojej wizyty w Heidi Horten Collection.

Czy zwierzęta są dozwolone w Heidi Horten Collection?

Ze względów bezpieczeństwa zwierzęta generalnie nie są wpuszczane do Heidi Horten Collection. Psy asystujące stanowią jednak wyjątek i mogą towarzyszyć swoim właścicielom.

Czy mogę kupić karty podarunkowe do Heidi Horten Collection?

Tak, dostępne są bony podarunkowe, które stanowią idealny prezent. Mogą być realizowane zarówno w sklepie internetowym, jak i w muzeum na bilety wstępu, programy edukacyjne lub produkty sklepowe. Bony są wysyłane natychmiast e-mailem do wydrukowania.

Czym jest Herbaciarnia w Heidi Horten Collection?

Herbaciarnia to charakterystyczne miejsce w muzeum, inspirowane pałacowymi salami recepcyjnymi. Składa się z dwóch małych pomieszczeń zaprojektowanych przez artystów Markusa Schinwalda i Hansa Kupelwiesera, zapraszających gości do usiądzenia i doświadczenia unikalnej „miniaturowej repliki” świata Heidi Goëss-Horten.

Bilety i ceny w Heidi Horten Collection (Wiedeń)

Koszty, zniżki i rezerwacje

Dowiedz się wszystkiego o cenach biletów do Heidi Horten Collection oraz o tym, kto jest uprawniony do ulg.

Czy mogę kupić bilet roczny do Heidi Horten Collection?

Bilet roczny do Heidi Horten Collection kosztuje 29 EUR i oferuje 12 miesięcy bezpłatnego wstępu od daty zakupu, a także pierwszeństwo wejścia, zaproszenia na wydarzenia oraz zniżki w sklepie muzealnym.

Ile kosztują bilety wstępu do Heidi Horten Collection?

Standardowy bilet wstępu do Heidi Horten Collection kosztuje 16 EUR. Bilety ulgowe dla seniorów i grup są dostępne w cenie 13 EUR, a dla studentów oraz służb mundurowych poniżej 27. roku życia w cenie 9 EUR.

Czy wstęp do Heidi Horten Collection jest bezpłatny?

Tak, dzieci i młodzież poniżej 19. roku życia oraz osoby posiadające ważną legitymację osoby niepełnosprawnej wraz z jednym opiekunem mogą wejść do Heidi Horten Collection bezpłatnie.

Czy w Heidi Horten Collection dostępne są bilety ulgowe dla studentów?

Bilety dla studentów do Heidi Horten Collection kosztują 9 EUR i przysługują osobom poniżej 27. roku życia, studentom oraz osobom odbywającym obowiązkową służbę wojskową lub cywilną po okazaniu ważnej legitymacji.

Ile kosztują bilety grupowe do Heidi Horten Collection?

Bilety grupowe do Heidi Horten Collection kosztują 13 EUR za osobę i obowiązują w przypadku grup liczących co najmniej 10 zwiedzających.

Zobacz bilety

Godziny otwarcia Heidi Horten Collection w Wiedeń

Dzisiejszy grafik, weekendy i dni wolne

Znajdź dokładne godziny otwarcia i najlepsze pory na zwiedzanie Heidi Horten Collection.

Jakie są godziny otwarcia Heidi Horten Collection?

Heidi Horten Collection jest otwarte od 11:00 do 19:00 w środy oraz od piątku do niedzieli, natomiast w czwartki od 11:00 do 21:00. W poniedziałki i wtorki obiekt jest nieczynny.

Czy Heidi Horten Collection posiada specjalne godziny otwarcia?

Obecnie dla Heidi Horten Collection nie przewidziano żadnych specjalnych godzin otwarcia ani przerw świątecznych.

Do której godziny jest otwarta Heidi Horten Collection w czwartki?

W czwartki muzeum Heidi Horten Collection jest czynne dłużej i zamykane jest o godzinie 21:00.

Czy Heidi Horten Collection jest otwarte w poniedziałki?

Nie, Heidi Horten Collection jest nieczynne w poniedziałki.

Godziny otwarcia Heidi Horten Collection w weekendy

W weekendy Heidi Horten Collection zaprasza zwiedzających w soboty oraz niedziele w godzinach od 11:00 do 19:00.

Zobacz godziny otwarcia

Dostępność w Heidi Horten Collection (Wiedeń)

Wózki inwalidzkie, windy i wsparcie

Informacje o udogodnieniach w Heidi Horten Collection dla osób o ogranczonej mobilności.

Czy w salach wystawowych Heidi Horten Collection są dostępne miejsca siedzące dla zwiedzających?

Tak, w przestrzeniach wystawienniczych dostępne są miejsca siedzące, aby umożliwić zwiedzającym komfortowe doświadczanie i oglądanie dzieł sztuki. Odwiedzający mogą również wypożyczyć składane krzesło w kasie biletowej do wykorzystania podczas wizyty.

Usługi i udogodnienia w Heidi Horten Collection

Serwis na miejscu dla Twojej wygody

Sprawdź, czy w Heidi Horten Collection są szafki, toalety i inne usługi dla gości.

Czy kolekcja Heidi Horten ma sklep z pamiątkami?

Tak, Heidi Horten Collection posiada sklep z pamiątkami, w którym odwiedzający mogą kupować produkty. Bony upominkowe można tu również wykorzystać na produkty ze sklepu.

Czy Heidi Horten Collection posiada kawiarnię lub restaurację?

Na planach sali wystawowej Heidi Horten Collection zaznaczono herbaciarnię.

Czy Kolekcja Heidi Horten jest dostępna dla wózków inwalidzkich?

Tak, wszystkie części Kolekcji Heidi Horten są dostępne dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich. W razie potrzeby w kasie muzealnej można również wypożyczyć wózek inwalidzki, a personel może pomóc przy wejściu.

Czy Kolekcja Heidi Horten posiada szatnię lub szafki dla zwiedzających?

Tak, Heidi Horten Collection oferuje zarówno szatnię, jak i schowki, w których zwiedzający mogą przechować torby, plecaki, płaszcze i kurtki.

Czy w Heidi Horten Collection są dostępne toalety dla osób z niepełnosprawnościami?

Tak, kolekcja Heidi Horten Collection dysponuje dwiema dostępnymi, neutralnymi pod względem płci toaletami dla zwiedzających.

Zobacz udogodnienia

Czy Heidi Horten Collection jest przyjazne dzieciom?

Pytania o wizyty z rodziną i atrakcje dla najmłodszych

Wszystko dla rodzin odwiedzających Heidi Horten Collection w Wiedeń.

Czy w Heidi Horten Collection odbywają się specjalne wydarzenia lub programy dla dzieci?

Tak, Heidi Horten Collection organizuje specjalne wydarzenia dla dzieci, rodzin i młodzieży. Rodzice i opiekunowie są odpowiedzialni za podopiecznych małoletnich przez cały czas ich wizyty.

Zaplanuj wizytę rodzinną

Wizyty grupowe w Heidi Horten Collection (Wiedeń)

Planowanie dla szkół, firm i dużych grup

Logistyka, rezerwacje i wskazówki dla grup odwiedzających Heidi Horten Collection.

Czy zewnętrzni przewodnicy mogą prowadzić grupy w Heidi Horten Collection?

Licencjonowani wiedeńscy przewodnicy turystyczni mogą prowadzić wycieczki w Heidi Horten Collection bez akredytacji. Mogą wejść bezpłatnie, okazując swój identyfikator w kasie, nawet jeśli nie są z grupą. Dostępne są dodatkowe materiały pomagające w przygotowaniu wycieczki.

Jak skontaktować się z Heidi Horten Collection w Wiedeń

Kanały wsparcia i zapytania

Jak uzyskać pomoc w sprawach biletów lub planowania wizyty w Heidi Horten Collection.

Jakie są adresy e-mail do działu marketingu i PR w Heidi Horten Collection?

W przypadku zapytań dotyczących marketingu i wydarzeń prosimy o kontakt mailowy na adres [email protected]. W sprawach związanych z PR i komunikacją prosimy o kontakt pod adresem [email protected].

Czy mogę skontaktować się z Heidi Horten Collection telefonicznie?

Informacje dotyczące Heidi Horten Collection nie zawierają numeru telefonu do kontaktu z odwiedzającymi. E-mail jest dostępną metodą kontaktu z różnymi działami.

Jak mogę skontaktować się z Heidi Horten Collection w sprawie ogólnych zapytań?

W przypadku ogólnych pytań dotyczących zwiedzających, można skontaktować się z Heidi Horten Collection poprzez e-mail na adres [email protected], który jest dedykowanym adresem e-mail Działu Obsługi Zwiedzających.

Jak skontaktować się z działem edukacji artystycznej Heidi Horten Collection?

Aby skontaktować się z działem Edukacji Artystycznej Heidi Horten Collection, można wysłać e-mail na adres [email protected], która jest Kierowniczką ds. Edukacji Artystycznej.

Jak zwiedzać Heidi Horten Collection w Wiedeń

Planowanie wizyty krok po kroku

Pytania o czas trwania wizyty, przygotowanie i oczekiwania na miejscu.

Czy Heidi Horten Collection oferuje audioprzewodnik dla zwiedzających?

Tak, kolekcja Heidi Horten Collection oferuje bezpłatną audioprzewodnik Smartify dostępny w języku angielskim i niemieckim. Możesz uzyskać do niego dostęp na smartfonie, łącząc się z bezpłatnym Wi-Fi muzeum i pobierając aplikację Smartify ze sklepu z aplikacjami na swoim urządzeniu.

Jaka jest polityka fotograficzna w Heidi Horten Collection?

Fotografowanie i filmowanie do celów prywatnych i niekomercyjnych jest dozwolone pod warunkiem, że nie używa się lampy błyskowej ani akcesoriów, takich jak statywy czy selfie sticki, i nie narusza się bezpieczeństwa dzieł sztuki. Prosimy o przestrzeganie znaków 'zakaz fotografowania' umieszczonych przy poszczególnych dziełach. Fotografowanie do celów badawczych lub dziennikarskich wymaga wcześniejszej akredytacji.

Czy potrzebuję rezerwacji na określoną godzinę w Heidi Horten Collection?

Chociaż podczas zakupu biletów wybierasz przedział czasowy, jest to tylko wskazanie godziny wejścia. Bilety są ważne przez cały dzień, bez ograniczeń czasowych wizyty.

Czy w kolekcji Heidi Horten dostępne są udogodnienia dla rowerzystów?

Tak, stojaki rowerowe znajdują się w pobliżu Heidi Horten Collection dla zwiedzających przyjeżdżających rowerem.

Czy Kolekcja Heidi Horten jest dostępna dla osób na wózkach inwalidzkich?

Tak, Kolekcja Heidi Horten jest w pełni dostępna dla użytkowników wózków inwalidzkich i osób o ograniczonej sprawności ruchowej. Przy wejściu bocznym przy Hanuschgasse 3 znajduje się dostępne dla wózków wejście, a przy kasie można wypożyczyć wózek inwalidzki. Na miejscu dostępne są również windy oraz dwie dostępne toalety neutralne pod względem płci.

Jak dojechać do Heidi Horten Collection komunikacją miejską?

Do The Heidi Horten Collection można łatwo dotrzeć transportem publicznym. Można dojechać linią U3 do stacji Stephansplatz, U1 lub U4 do Karlsplatz, tramwajami 1, 2, D, 62, 71 do przystanku Oper/Karlsplatz U lub autobusami 2A, 59A do przystanku Oper/Karlsplatz U.

Czy dostępny jest parking podczas wizyty w Heidi Horten Collection samochodem?

Tak, parking jest dostępny przy Neuer Markt, który działa przez całą dobę. W pobliżu znajduje się również punkt ładowania samochodów elektrycznych. Publiczne miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych są dostępne przy Operngasse 8, Helmut-Zilk-Platz 1 oraz Walfischgasse 1 i 6. Nie określono, czy parking przy Neuer Markt jest płatny.