Stacja Muzeum – udogodnienia i obsługa zwiedzających

Dostępne jest jedno wyznaczone miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych.

Znajduje się na publicznym, bezpłatnym, niestrzeżonym parkingu przed wejściem do muzeum.

Znajduje się w pobliżu Sali Lustrzanej.

Muzeum oferuje modele taboru kolejowego do dotykania.

Dla osób niedowidzących.

Psy przewodnie i asystujące są dozwolone na halach wystawowych i w muzeum na świeżym powietrzu.

Należy zgłosić co najmniej 10 dni przed wizytą.

Dostępne są rampy ułatwiające wejście i wyjście z muzeum oraz dostęp do toalety.

Długość rampy nie pozwala na samodzielne korzystanie. Osoby poruszające się na wózkach inwalidzkich proszone są o przybycie z osobą towarzyszącą lub o wcześniejszy kontakt telefoniczny w celu uzyskania pomocy od personelu muzeum.

Sale wystawowe oraz muzeum na świeżym powietrzu są dostępne dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich. Bezpłatne wypożyczenie wózka inwalidzkiego jest dostępne w punkcie ochrony budynku. Przy punkcie informacyjnym znajduje się obniżone stanowisko.

Ze względu na zabytkowy charakter miejsca, nie wszystkie bariery zostały usunięte.

Programy edukacyjne i warsztaty dostosowane dla dzieci, w tym dla dzieci z niepełnosprawnością intelektualną lub ze spektrum autyzmu (projekt 'Nocne Sowy').

Dostępne są różne lekcje dla różnych grup wiekowych (przedszkola, szkoły podstawowe, szkoły średnie). Lekcje są zazwyczaj płatne od grupy plus bilety wstępu (np. 250 zł za grupę).

Sale wystawowe i muzeum na świeżym powietrzu są odpowiednie dla wózków dziecięcych.

Wózki dziecięce można zostawić w specjalnie przygotowanym miejscu przy portierni.

W każdym pomieszczeniu dostępne są miejsca siedzące (krzesła lub ławki).

Dla osób z niepełnosprawnościami ruchowymi.

Toalety są dostępne dla zwiedzających.

Wynika to z wyraźnego wspomnienia o dostępnej toalecie, co oznacza, że obecne są również ogólnodostępne toalety. Rampy ułatwiają dostęp do toalety.

Muzeum oferuje wycieczki z przewodnikiem, w tym te dostosowane dla osób z niepełnosprawnością wzroku lub intelektualną, oraz wycieczki z tłumaczeniem PJM.

Niektóre wycieczki z przewodnikiem są częścią programów edukacyjnych, za które pobierana jest opłata (np. 250 PLN za grupę + bilety wstępu na lekcje). Wycieczki PJM wymagają zgłoszenia z 10-dniowym wyprzedzeniem.

Przed wejściem do muzeum dostępny jest bezpłatny, niestrzeżony parking publiczny.

Muzeum jest łatwo dostępne komunikacją miejską.

Najłatwiejszy dojazd od strony Placu Zawiszy, z pobliskimi przystankami tramwajowymi i autobusowymi.